スタッフインタビュー②　メディカルクラーク

当院で働くスタッフにインタビューをしました。

お話を聞いた人

Q、主な仕事内容を教えてください。

A、

・電子カルテ代行入力

・各種書類準備、受渡し

・患者様のお呼び出し、ご案内

・受付事務との連携

・将来的には新人スタッフへの電子カルテの指導・教育       など    

Q、入職への決め手、応募したきっかけは何ですか？               

A、不妊治療は非常に専門的でデリケートな医療分野です。その為、クラーク業務を通じて正確な情報提供や入力スキルを習得することが、将来的なキャリアにもつながると考えて入社を決めました。                

Q、クラークならではのやりがいを感じる瞬間はありますか？                          

A、私達クラークが他部門と連携を取りながら医師のサポートに徹し、診察がスムーズに回ることで、大きなやりがいを感じています。            

Q、入社してからのギャップはありましたか？

A、保険診療についての制約事項を理解しておくことが求められるので大変だなと感じました。

また、はじめは医療の専門用語が分からず、カルテを読み込むことが難しかったです。

Q、院内（スタッフ同士）の雰囲気、当院の魅力・環境など（部門内の雰囲気などでも可） を教えてください。

A、不妊治療は結果が出ずストレスを感じる時が多い治療です。

しかし、当院では病院らしさを減らすために、バックミュージックにはハワイアンを流し、院内にはヘザーブラウンの絵を多数飾り、採卵後の休憩室ではハワイから空輸したクッキーやマリアージュフレールの紅茶を提供しています。 

Q、どのような人がクラークに向いていると思いますか？（性格、能力・スキル等）    

A、コミュニケーション能力が高く、事務作業が得意で、医療現場で働きたいという意欲がある方が向いていると思います。

Q、就活生へのメッセージをお願いいたします。       

A、現在当院にいるスタッフは、プラス指向で明るく楽しい人たちばかりです！

経験のあるなしは関係ありません、現場のスタッフが丁寧に教えます。

アットホームな環境で緒にがんばりましょう！