院内の雰囲気で気をつけていること

当院では、開院当初から院内の雰囲気づくりをとても大切にしています。

不妊治療は、結果が出ない時間が続くこともあり、精神的なストレスを感じやすい医療です。
だからこそ、少しでも“病院らしさ”を和らげ、心がほぐれる空間をつくりたいと考えてきました。

院内にはハワイアンミュージックを流し、
壁にはヘザーブラウンの絵を多数飾っています。

採卵後の休憩室では、ハワイから空輸したクッキーやマリアージュフレールの紅茶をお出ししています。

決して「お金をかければよい」という考えではありません。
どうすれば少しでもリラックスしていただけるか。
どうすれば私たちの気持ちが伝わるか。

その問いを重ねた結果が、今の形です。

不安な瞬間に、ひとりにしない

移植の際には、旦那様の立ち会いを積極的にお勧めしています。

移植は、とても静かな時間ですが、同時に大きな不安を感じる瞬間でもあります。
そのときに隣で手を握り、他愛もない会話をする。
それだけで、いつもの落ち着きを取り戻し、安心感につながることがあります。

医療技術だけでなく、心の安定も着床環境の一部だと私たちは考えています。

待ち時間への配慮

丁寧な診療を心がけているため、どうしても待ち時間が長くなることがあります。
これは私たちにとって大きな課題でもあります。

そのため、院内には無料Wi-Fiや電源を整備し、
デスクや自動販売機も設置しました。

「仕事をしながら時間を有効に使いたい」
そうした患者さんの声に応えたいと考えたからです。

卒業のとき

治療を終え、卒業される際には、
鶴岡八幡宮の安産のお守りをお渡ししています。

ご希望があれば院長と記念撮影をし、
スタッフ全員でお祝いをして送り出します。

卒業時のアンケートでは、

「院内の雰囲気がとてもリラックスできました」
「採卵後のハワイアンセットが最高でした」

といった声を多くいただきます。
その言葉に、私たちの思いが少しでも伝わっていたのだと感じ、嬉しく思います。

いただいたアンケートはスタッフ休憩室に掲示し、全員で共有しています。
感謝の言葉も、厳しいご意見も、すべてが次の改善につながります。

私たちが目指しているのは、
単に結果を出す医療ではなく、
通う時間そのものが少しでも穏やかである医療です。

治療の道のりは決して平坦ではありません。
だからこそ、その空間だけは温かくありたい。

それが、院内の雰囲気づくりで最も大切にしていることです。